Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

A Ela Diagnósticos valoriza a privacidade dos seus pacientes e visitantes. Esta política explica como tratamos dados pessoais em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone e informações enviadas por WhatsApp, telefone ou formulários.
• Dados de navegação: cookies e identificadores coletados por ferramentas de análise e publicidade.
• Dados de saúde: os laudos são disponibilizados exclusivamente pelos portais seguros do nosso sistema de imagens, com login individual fornecido no atendimento; este site institucional não armazena resultados de exames.

2. Finalidades

• Realizar agendamentos e responder solicitações;
• Direcionar pacientes e médicos aos portais de resultados de exames;
• Medir audiência e melhorar o site;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis aos serviços de saúde.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação dos serviços e com autoridades quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e de análise/publicidade. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação de dados.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Os laudos ficam nos portais do sistema de imagens, em ambiente próprio e com acesso individual.

7. Contato

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo telefone da clínica ou presencialmente.